Sì, i nostri gioielli sono realizzati in argento 925 e acciaio inox, materiali anallergici e adatti anche a chi soffre di allergie al nichel.

I gioielli in acciaio inox mantengono colore e lucidità nel tempo.
L’argento 925 può andare incontro a ossidazione naturale, mentre i gioielli placcati oro possono perdere colore con l’uso: si tratta di processi normali e non di difetti di produzione.

Consigliamo di conservare i gioielli in una scatola protettiva, evitare il contatto prolungato con acqua, profumi e cosmetici e pulirli con prodotti specifici.
Trovi tutti i dettagli nella pagina Cura dei gioielli.

Accettiamo carte di credito, debito e prepagate,Scalapay per il pagamento a rate e contrassegno con supplemento di €6.

La consegna avviene in 5–7 giorni lavorativi.
Per alcuni articoli personalizzati sono necessari 7–10 giorni lavorativi di lavorazione.

No, al momento effettuiamo spedizioni solo in Italia.

La garanzia copre esclusivamente eventuali difetti di produzione.
Non copre usura, ossidazione o perdita di colore. Per l’assistenza sono necessari nome, cognome e numero d’ordine.

Sì, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, se integro, non utilizzato e nella confezione originale.

No, gli articoli personalizzati non sono soggetti a reso secondo la normativa vigente.

Puoi contattarci tramite la nostra pagina di contatto: saremo felici di assisterti ✨